В период с 27 июня по 06 июля 2023 года прошло обучение государственных гражданских служащих по программе повышения квалификации: «Инструменты развития в сфере государственного управления» в очном формате и с использованием дистанционных возможностей образовательной платформы ОАУ «ИРКП».
Специалисты отдела координации предоставления государственных и муниципальных услуг министерства цифрового развития Белгородской области подчеркнули важность клиентоориентированности в государственном управлении и продемонстрировали процесс цифровизации госуправления на примере деятельности по предоставлению государственных и муниципальных услуг.
Заместитель министра цифрового развития Белгородской области обозначил процесс внедрения цифровых технологий для решения проблемы неэффективности госуправления и раскрыл вопросы, связанные с защитой персональных данных, обрабатываемых в государственных информационных системах.
Руководитель управления информатизации и коммуникаций Белгородского государственного технологического университета им. В.Г. Шухова рассмотрел принципы, которые сейчас применяются к процедурам хранения электронных документов органов власти и в работе с электронными архивами.
Также в процессе обучения государственные гражданские служащие:
- проработали действия органов исполнительной власти при установлении уровней террористической опасности;
- научились справляться со стрессовыми ситуациями в своей деятельности и переводить конфликтные ситуации в конструктивный диалог;
- получили навыки проведения переговорных совещаний и выступления перед аудиторией;
- потренировались работать с информационным полем официальных сообществ органов власти в социальных сетях;
- получили представление о реализации федерализма в современных условиях.
